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Fecha entrada

Fecha salida

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Indique su nacionalidad:

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¿Usted fuma?

Por favor, puntúe las siguientes opciones:

Rapidez y eficiencia en su check-in

Amabilidad del recepcionista que le hizo el check-in

Hotel en general

Su habitación

Su baño

Limpieza habitación/baño

Variedad de la comida

Calidad de la comida

Servicio en el restaurante

Servicio en los bares

Servicio en recepción

Servicio de mantenimiento

Espectáculos nocturnos (shows)

Wi-Fi

Puntue su colchón

Su colchón es

Puntue su almohada

Su almohada es

Chromecast [TV]

¿Ha hecho "streaming" desde su móvil a la TV?

Puntúe la facilidad de uso

¿Quiere agregar algo más sobre su experiencia con la TV?

¿Hay algún problema en su habitación o baño que no haya sido resuelto y necesite atención? Si es así, por favor explique el problema.

¿Qué empleado destacaría por su buen servicio? Por favor, indíquenos a que departamento pertenece.

RESTAURANTE

¿Hay algún plato que NO hemos servido que le hubiese gustado ver en el Restaurante? Si es así, ¿Cuál?

Si no le ha dado la puntuación máxima a nuestra comida, por favor indiquenos cúal fue el problema y sugiera cómo podríamos mejorar (cuanto más específico, mejor).

WI-FI

Si ha tenido alguna incidencia con el Wi-Fi durante su estancia. Por favor, explique cúal ha sido el problema:

¿En que lugar del hotel se ha producido el problema?

¿Cúal fue la aplicación o página web que le dio problemas?

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

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